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伊丹市上下水道局給排水課業務の一部を民間委託しています。

更新日:2022年04月01日

伊丹市上下水道局では、市民サービスと経営効率の向上を図るため、上下水道局1階に「水道サービスステーション」を開設し、業務の一部を民間委託しています。

令和4年4月1日からヴェオリア・ジェネッツ株式会社に業務の一部を委託しております。

今後ともサービスの向上と収納率の向上を目指して取り組んでいきます。

水道サービスステーションの概要

所在地

伊丹市昆陽1丁目1番地2 伊丹市上下水道局1階給排水課内

電話番号

072-783-1601(直通)

ファクス

072-783-0911

営業時間

午前9時~午後5時30分(平日のみ)

電話受付

午前9時~午後7時(平日のみ)

主な委託内容

  • 水道の使用開始中止名義変更等の各種届け出の受付
  • 水道料金等口座振替申し込み変更等の受付
  • 窓口、電話、ファクス等による問合せの受付
  • 水道の使用開始中止に伴う開栓閉栓業務(閉栓時の現地精算を含む)
  • 水道料金の収納(滞納整理)業務
  • 戸別訪問による水道料金等の支払督促や納入相談業務
  • メータ計量

水道の使用開始・中止等の申し込みは、以下の「各種受付サービスメニュー」をクリックしてください。

委託事業者

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社

注意

委託事業者は、業務にあたり制服を着用し、伊丹市上下水道局が交付する「伊丹市上下水道局営業関連業務受託者証明書」を携帯しておりますので、ご不審に思われる場合は、証明書の提示を求めるか、水道サービスステーションへお問い合せください。

この記事に関するお問い合わせ先

伊丹市上下水道局経営企画室給排水課
〒664-0881伊丹市昆陽1-1-2(局庁舎1階)
電話番号072-783-1654 ファクス072-783-0911