下水道のつまりはどこにお願いしたら良いですか

公共汚水ますを境界に管理区分が変わります

下水道施設には上下水道局が管理する「公共下水道」と、使用者が管理する「排水設備」があります。

伊丹市章がついている「公共汚水ます」を境界にして、下記のとおり管理区分が変わります。

図 排水設備の構造と公共下水道

伊丹市公共汚水ます（市章付）

確認の仕方

公共汚水ますの蓋を開けて、汚水が溜まっていなかったら排水設備の範囲内でのつまりになります。

公共汚水ますの蓋を開けて、汚水が溜まっていたら公共下水道の範囲内でのつまりになります。

また、判断が付かない場合は上下水道局までご連絡をお願いします。

ご自身で公共下水道の清掃依頼をした場合、原則個人負担となりますのでご注意ください。

下水道課 工務グループ

電話番号 072-784-8074  (夜間・休日も対応）

排水設備（公共汚水ますよりも民地側）でのつまり対応

使用者が管理する部分になります。伊丹市環境事業協同組合または、下記リンク先の排水設備指定工事店等へ清掃依頼してください。

なお、マンションやアパートなどの共同住宅にお住まいの方は、管理人、管理会社やアパートの所有者などとご相談ください。

伊丹市環境事業協同組合や排水設備指定工事店に依頼するときは、依頼する箇所の状態を説明し、工事の内容や請負金額等についてよく話し合い、ご納得したうえで依頼（契約）してください。

1. 複数の排水設備指定工事店から見積書を出してもらいましょう。
2. 見積りを依頼するときは、見積料や出張費等を確認しましょう。
3. 修理や工事等の請負金額・内容・時間（工期）を確認しましょう。

伊丹市環境事業協同組合（電話番号 072-777-2825）

伊丹市排水設備指定工事店一覧

公共下水道（汚水本管から公共汚水ますまで）でのつまり対応

上下水道局が対応します。下記の連絡先までご連絡をお願いします。

下水道課 工務グループ

電話番号 072-784-8074  (夜間・休日も対応）